Nouveaux parcours, nouveaux centres... l'application s'enrichit

Alors que UPILOT® ne proposait à son lancement qu’un parcours de formation unique à destination des agents d’exploitation, l’outil propose désormais 7 parcours de formations personnalisables adressés, entres autres, aux conducteurs, techniciens de maintenance et chef d’exploitation. Un des nombreux atouts de la solution est qu’elle intègre de nouvelles méthodes pédagogiques performantes, notamment des tests d’évaluation permettant de mesurer la progression de l’apprenant et d’adapter le niveau de difficulté en conséquence. UPILOT® est désormais utilisé comme parcours de formation en interne par POMA.

D’un centre de formation à Voreppe, UPILOT® est aujourd’hui déployé à travers le monde dans plusieurs centres de formation, en Amérique du Sud pour Kuelap (Péru) et Saint Domingue (République Dominicaine), en Afrique du Nord pour l’ETAC (Algérie) et Galala (Egypte).

Depuis son lancement, ce sont presque 1000 personnes qui ont ainsi pu être formées par l’intermédiaire de l’outil, dont 64% d’agents d’exploitation, 10% de conducteurs et 21% de personnel POMA.

Tous ces nouveaux développements ont été réalisés par une équipe UPILOT® renforcée ; ce sont désormais 6 collaborateurs qui conçoivent et optimisent en continu la solution.

L’équipe de Pierre QUERLIOZ a accueilli au printemps deux nouvelles collaboratrices. Véronique LECOUTRE apporte son-savoir faire pour la création des parcours pédagogiques et Karine HENROTEL anime l’équipe des formateurs UPILOT®.

A leurs côtés, Karine COUSIN en charge de la gestion administrative et la relation client, Luc MARTINEZ veille à ce que les outils digitaux répondent aux attentes et aux besoins des formateurs et Florient DELAFOY supervise le développement et l’innovation des outils UPILOT®.

Coup de projecteur sur trois utilisateurs.

Conçu au départ pour former les techniciens de l’ETAC (entreprise de transport algérien par câble), la solution est utilisée pour la formation continue de ses salariés. L’ETAC « a déjà formé 200 personnes avec UPILOT®, toutes de profil différent », assure Abdenour Acheli, formateur ETAC. L’entreprise prévoit déjà de délivrer 30 000 heures de formations à son personnel en 2019 en utilisant le service UPILOT®.

Autre client, autre secteur, la Compagnie du Mont-Blanc, qui exploite 11 grands domaines skiables français, utilise UPILOT® pour compléter la formation in situ de son personnel. Le simulateur 3D permet de réaliser des formations sans immobiliser un appareil, et donc plus de flexibilité dans la formation. Aussi, les équipes travaillent dans un environnement moins stressant et gagnent en confort. « On a un parfait exemple de ce que le numérique peut apporter à l’opérationnel : de la pédagogie, de la sérénité et de l’autonomie » ajoute Valérie Paule, Formatrice à la CMB.

Dernièrement, dans le cadre de la transition numérique de la branche Remontées Mécaniques, relevant de l’OPCA AGEFOS PME, Domaines Skiables de France a entamé la modernisation de ses outils de formation utilisés par ses adhérents. Le but étant d’introduire les évolutions technologiques des téléportés ainsi que les nouvelles compétences pour une meilleure efficacité et un déploiement plus large de ces solutions de formation.

Ainsi, pour le socle pédagogique, les financeurs (AGEFOS PME, Etat et Fonds Social Européen), DSF et la branche ont retenu POMA pour concevoir un outil numérique de formation innovant et inédit dans la profession.

Cet outil, à disposition de Domaines Skiables de France, de son organisme de formation et de ses adhérents, permettra dès octobre au personnel formé de se projeter facilement dans leur futur environnement de travail en milieu neige, de perfectionner ses connaissances et d’optimiser la gestion de la sécurité des usagers.

POMA a conçu un simulateur 3D de télécabine, une première mondiale dans la branche des remontées mécaniques.

Les compétences s’acquièrent plus rapidement et sereinement puisque l’apprentissage se fait sans risque.

L’intérêt ? Faciliter la prise en main des appareils, avant même leur installation, et ce, partout dans le monde. Plusieurs scenarii sont à disposition des apprenants qui peuvent tester les opérations dans des conditions d’exploitation normal, apprendre à diagnostiquer une panne et à la résoudre et enfin maitriser les opérations dans des situations dégradées (météo compliquée, accidents). Une mise en pratique des connaissances théoriques qui permet le droit à l’erreur sans mise en danger des personnes et des biens.

En tant que formatrice, le simulateur permet de mettre facilement et rapidement les collaborateurs dans des conditions assimilables à celles des sites, et de les rendre plus efficaces dans leurs interventions réelles, tant sur le plan technique que sur celui de la communication professionnelle. La cabine simulateur est un bijoux pour le monde de transport par câbles, et nous sommes fiers que l’Algérie soit le premier pays à l’utiliser.

Les formateurs UPILOT® parcourent le monde, pour transmettre leur savoir et savoir-faire auprès des apprenants, qui peuvent devenir à leur tour formateur.

Retour sur une session de formation de la Compagnie du Mont-Blanc réalisée l’hiver dernier, où ils témoignent des bénéfices de ces outils digitaux de formation et sur comment UPILOT® a changé leur quotidien.

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